AGB

Artikel 1 – Identität der Verkäuferin

SWISS PRINCESS Sàrl (nachfolgend «Kubestore») ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach schweizerischem Recht mit Sitz an folgender Adresse:

SWISS PRINCESS Sàrl
Chemin des Monts 44
1630 Bulle
Kanton Freiburg
Schweiz

Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-352.718.371

Website: www.kubestore.ch

E-Mail-Adresse: info@kubestore.ch

Kubestore betreibt den unter www.kubestore.ch erreichbaren Online-Shop, der auf den Verkauf sorgfältig ausgewählter Schmuckstücke und Accessoires spezialisiert ist.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Verkäufe zwischen SWISS PRINCESS Sàrl und jeder Person, die über die Website Kubestore.ch einen Kauf tätigt.

Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder zu diesen AGB ist unser Kundenservice per E-Mail unter info@kubestore.ch erreichbar.

Artikel 2 – Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) haben die nachstehenden Begriffe folgende Bedeutung:

Kunde
Jede volljährige natürliche Person oder juristische Person, die die Website besucht oder einen Kauf über Kubestore.ch tätigt.

Kubestore
Bezeichnet den von SWISS PRINCESS Sàrl betriebenen Online-Shop, der unter www.kubestore.ch erreichbar ist.

Produkt
Jedes Schmuckstück oder Accessoire, das auf der Website zum Verkauf angeboten wird.

Schmuckstück
Jeder von Kubestore vertriebene Schmuckartikel, insbesondere Schmuckstücke aus 925er Silber und 18-karätig vergoldete Schmuckstücke mit einer 3 Mikrometer starken Vergoldung sowie sämtliche weiteren auf der Website angebotenen Kollektionen.

Bestellung
Jede vom Kunden auf der Website bestätigte Kaufanfrage, vorbehaltlich ihrer Annahme durch Kubestore.

Vertrag
Die zwischen dem Kunden und Kubestore im Zeitpunkt der endgültigen Bestätigung der Bestellung gemäss diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossene Vereinbarung.

Website
Die unter www.kubestore.ch erreichbare Website, die von SWISS PRINCESS Sàrl herausgegeben und betrieben wird.

Kundenservice
Der Service, der die Kunden vor, während und nach ihrer Bestellung unterstützt.
Der Kundenservice ist per E-Mail unter folgender Adresse erreichbar:
info@kubestore.ch

Werktag
Jeder Wochentag von Montag bis Freitag, ausgenommen Samstage, Sonntage und im Kanton Freiburg offiziell anerkannte Feiertage.

Höhere Gewalt
Jedes unvorhersehbare, unabwendbare und ausserhalb des Einflussbereichs von Kubestore liegende Ereignis, das die vorübergehende oder dauerhafte Erfüllung sämtlicher oder eines Teils ihrer Verpflichtungen verhindert, insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, bewaffnete Konflikte, Streiks, Unterbrechungen des Transportwesens, Ausfälle von Kommunikationsnetzen oder Entscheidungen der zuständigen Behörden.

Artikel 3 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Verkäufe zwischen Kubestore, betrieben von SWISS PRINCESS Sàrl, und jeder Person, die über die Website www.kubestore.ch einen Kauf tätigt.

Sie gelten für alle über die Website aufgegebenen Bestellungen, unabhängig davon, ob die Lieferung in die Schweiz oder in die von Kubestore belieferten europäischen Länder erfolgt.

Vor der Bestätigung seiner Bestellung wird der Kunde aufgefordert, diese AGB zur Kenntnis zu nehmen. Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollumfänglich und vorbehaltlos.

Diese AGB haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen des Kunden, sofern Kubestore diesen nicht zuvor schriftlich zugestimmt hat.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB von einer zuständigen Behörde für nichtig, ungültig oder nicht anwendbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin vollumfänglich wirksam.

Kubestore behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, insbesondere um gesetzlichen, regulatorischen, technischen oder geschäftlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden in Kraft sind.

Artikel 4 – Unsere Verpflichtungen

Bei Kubestore legen wir besonderen Wert auf die Qualität der von uns angebotenen Schmuckstücke sowie auf die Zufriedenheit unserer Kunden.

Wir verpflichten uns:

Die auf unserer Website angebotenen Schmuckstücke sorgfältig auszuwählen
Die Produkte wahrheitsgetreu zu beschreiben
Jede Bestellung mit Sorgfalt vorzubereiten
Einen reaktionsschnellen und kundenorientierten Kundenservice anzubieten
Jede Anfrage ernsthaft, transparent und fair zu bearbeiten

Wir setzen alles daran, unseren Kunden ein einfaches und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, das ihren Erwartungen entspricht.

Trotz der Sorgfalt bei der Darstellung der Produkte können geringfügige Farb- oder Darstellungsabweichungen zwischen den auf der Website angezeigten Fotografien und dem gelieferten Produkt auftreten, insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel und keine Vertragswidrigkeit des Produkts dar.

Artikel 5 – Die Produkte

Kubestore bietet eine Auswahl an Schmuckstücken an, die sorgfältig aufgrund ihrer Qualität, Eleganz und Verarbeitung ausgewählt werden.

Die wesentlichen Eigenschaften jedes Produkts werden auf der jeweiligen Produktseite beschrieben, insbesondere die Materialien, die Abmessungen sowie alle weiteren Informationen, die für die Kaufentscheidung von Bedeutung sind.

Die auf der Website veröffentlichten Fotografien werden mit grösster Sorgfalt erstellt, um die Produkte möglichst originalgetreu darzustellen. Je nach Bildschirmeinstellungen können jedoch geringfügige Farb- oder Darstellungsabweichungen auftreten. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel und keine Vertragswidrigkeit des Produkts dar.

Die angegebenen Abmessungen und Ausführungsmerkmale dienen als Richtwerte. Geringfügige Abweichungen sind möglich, ohne dass dadurch die Qualität oder die Vertragsgemässheit der Produkte beeinträchtigt wird.

Artikel 6 – Die Materialien

Die von Kubestore angebotenen Schmuckstücke werden aus sorgfältig ausgewählten Materialien gefertigt, um unseren Anforderungen an Qualität, Eleganz und Langlebigkeit gerecht zu werden.

Sie sind hauptsächlich in folgenden Ausführungen erhältlich:

925er Silber
18-karätig vergoldete Schmuckstücke mit einer 3 Mikrometer starken Vergoldung auf einer Messingbasis

Die Eigenschaften jedes Schmuckstücks sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

925er Silber ist ein Edelmetall, das im Laufe der Zeit auf natürliche Weise oxidieren kann. Ebenso ist die Vergoldung eine Oberflächenveredelung, deren Entwicklung insbesondere von den Nutzungsbedingungen, der Pflege und den Tragegewohnheiten abhängt. Diese Erscheinungen sind natürlich und stellen keinen Herstellungsfehler dar.

Die verwendeten Materialien sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Im Ausnahmefall einer Abweichung zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Angaben auf der Produktseite haben die Informationen auf der Produktseite Vorrang.

Artikel 7 – Verfügbarkeit der Produkte

Kubestore bemüht sich, die Verfügbarkeit der auf der Website angebotenen Schmuckstücke sicherzustellen. Die Produkte werden jedoch nur im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten.

Sollte ein Produkt nach der Bestätigung der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde so schnell wie möglich darüber informiert.

Der Kunde kann je nach Situation zwischen folgenden Möglichkeiten wählen:

Der Rückerstattung des Kaufpreises für das nicht verfügbare Produkt;
Einer Gutschrift;
Oder, mit Zustimmung des Kunden, einem Ersatzprodukt von gleichwertigem Wert.

Kubestore kann für die vorübergehende oder dauerhafte Nichtverfügbarkeit eines Produkts nicht haftbar gemacht werden.

Kubestore behält sich das Recht vor, ein Produkt jederzeit aus seinem Sortiment zu nehmen, ohne dass daraus ein Anspruch auf Entschädigung entsteht.

Artikel 8 – Preise

Die Preise der Produkte sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und entsprechen den zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltenden Preisen.

Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung gesondert ausgewiesen.

Kubestore behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltenden Preise in Rechnung gestellt.

Trotz aller Sorgfalt bei der Aktualisierung der Website kann es in Ausnahmefällen zu einem offensichtlichen Preis- oder Eingabefehler kommen. In diesem Fall behält sich Kubestore das Recht vor, die Bestellung nach entsprechender Information des Kunden zu stornieren und gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen zurückzuerstatten.

Allfällige Aktionen oder Sonderangebote gelten während des auf der Website angegebenen Zeitraums und sind nicht miteinander kumulierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Artikel 9 – Zahlungsmittel

Um ein einfaches und sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten, stellt Kubestore seinen Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Zahlungen können insbesondere mit folgenden Zahlungsmitteln vorgenommen werden:

TWINT
Visa
Mastercard
American Express
Google Pay
Shop Pay
PayPal
Klarna

Die Zahlungen werden von sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Kubestore hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die vertraulichen Bank- oder Finanzdaten des Kunden.

Die Bestellung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister genehmigt wurde.

Wird die Zahlung abgelehnt oder schlägt die Transaktion fehl, kann die Bestellung nicht bearbeitet werden.

Wählt der Kunde eine von einem Drittanbieter wie PayPal oder Klarna angebotene Zahlungsmethode, gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kubestore behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei begründetem Verdacht auf Betrug oder auf unbefugte Nutzung eines Zahlungsmittels auszusetzen oder zu stornieren.

Artikel 10 – Bestellungen

Jede über die Website aufgegebene Bestellung setzt die vollumfängliche und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Aufgabe seiner Bestellung richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Kubestore kann nicht für Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus fehlerhaften oder unvollständigen Angaben des Kunden ergeben.

Nach der Bestätigung der Bestellung wird dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Kubestore behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn deren Ausführung nicht in zumutbarer Weise gewährleistet werden kann oder wenn eine Unregelmässigkeit festgestellt wird. Der Kunde wird so schnell wie möglich darüber informiert, und bereits erhaltene Zahlungen werden ihm gegebenenfalls zurückerstattet.

Die automatische Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt keine endgültige Annahme der Bestellung dar.

Artikel 11 – Lieferung

Kubestore liefert seine Produkte innerhalb der Schweiz sowie in die europäischen Länder, die während des Bestellvorgangs als Lieferländer angeboten werden.

Die angegebenen Lieferzeiten dienen als Richtwerte:

Schweiz

Voraussichtliche Lieferzeit: 1 bis 3 Werktage
Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von CHF 100.–
Bei Bestellungen unter diesem Betrag wird eine Versandkostenpauschale von CHF 8.– erhoben

Europa

Voraussichtliche Lieferzeit: 7 bis 10 Werktage
Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von CHF 150.–
Bei Bestellungen unter diesem Betrag wird eine Versandkostenpauschale von CHF 12.– erhoben

Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung angezeigt.

Der Kunde ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferinformationen verantwortlich. Kubestore kann nicht für Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus einer unvollständigen, fehlerhaften oder nicht zustellbaren Adresse ergeben.

Die Lieferzeiten können sich in Ausnahmefällen aufgrund höherer Gewalt, von Umständen ausserhalb des Einflussbereichs von Kubestore oder aufgrund von Verzögerungen des Transportunternehmens verlängern.

Wird ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, einer längeren Abwesenheit oder wegen Nichtabholung an Kubestore zurückgesendet, können dem Kunden die Kosten für den erneuten Versand in Rechnung gestellt werden.

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz gehen allfällige Zölle, Einfuhrabgaben, die lokale Mehrwertsteuer oder sonstige von den Behörden des Bestimmungslandes erhobene Gebühren ausschliesslich zulasten des Kunden.

Artikel 12 – Entgegennahme der Bestellung

Bei Erhalt seiner Bestellung wird der Kunde gebeten, den Zustand des Pakets sowie die Vertragsgemässheit der gelieferten Produkte zu überprüfen.

Im Falle eines beschädigten Pakets, eines fehlenden Produkts, eines nicht vertragsgemässen Produkts oder eines Produkts mit einem offensichtlichen Mangel wird der Kunde gebeten, Kubestore so schnell wie möglich nach Erhalt der Bestellung per E-Mail an info@kubestore.ch zu kontaktieren und, wenn möglich, ein oder mehrere Fotos des Pakets und der betroffenen Produkte beizufügen.

Diese Angaben ermöglichen es Kubestore, die Anfrage schnell zu prüfen und eine angemessene Lösung vorzuschlagen.

Keine Bestimmung dieses Artikels schränkt die Rechte ein, die dem Kunden aufgrund der anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen zustehen.

Artikel 13 – Rückgabebedingungen

Kubestore möchte seinen Kunden ein hochwertiges Einkaufserlebnis bieten. Entspricht ein Produkt nicht den Erwartungen des Kunden, kann unter den nachstehend aufgeführten Bedingungen eine Rückgabe beantragt werden.

Jeder Antrag auf Umtausch oder Rückerstattung muss innerhalb von 10 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung per E-Mail an info@kubestore.ch gerichtet werden.

Nach Eingang der Anfrage teilt Kubestore dem Kunden das für die Rückgabe einzuhaltende Verfahren mit.

Ausser im Falle eines Kubestore zuzurechnenden Fehlers oder eines als mangelhaft anerkannten Produkts trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Artikel 14 – Bedingungen für die Annahme von Rücksendungen

Damit eine Rücksendung akzeptiert werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

Die Rückgabe muss innerhalb der in Artikel 13 vorgesehenen Frist beantragt worden sein
Das Produkt darf weder getragen, benutzt, beschädigt noch verändert worden sein
Das Produkt muss in seiner Originalverpackung und zusammen mit allfälligem Zubehör zurückgesendet werden

Das Produkt muss in einem Zustand zurückgesendet werden, der einen Wiederverkauf ermöglicht. Jede Nutzung oder Handhabung, die den Zustand des Produkts beeinträchtigt oder seinen Wert gemindert hat, kann zur Ablehnung der Rücksendung oder gegebenenfalls zu einer Kürzung des Rückerstattungsbetrags führen.

Kubestore behält sich das Recht vor, den Zustand des zurückgesendeten Produkts zu überprüfen, bevor die Rücksendung, der Umtausch oder die Rückerstattung akzeptiert wird.

Artikel 15 – Von der Rückgabe ausgeschlossene Produkte

Bestimmte Produkte sind insbesondere aus Gründen der Hygiene, der Sicherheit oder zur Erhaltung ihrer Qualität von der Rückgabe, dem Umtausch oder der Rückerstattung ausgeschlossen.

Davon sind insbesondere ausgeschlossen:

Schmuckstücke, die getragen oder benutzt wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen
Ohrringe, die getragen wurden, ausser im Falle eines Herstellungsfehlers
Produkte, die eine vom Kunden verursachte Beschädigung aufweisen
Unvollständige Produkte oder Produkte, die ohne ihre Originalverpackung zurückgesendet werden, wenn deren Fehlen keinen angemessenen Schutz des Produkts während des Transports mehr gewährleistet

Kubestore behält sich das Recht vor, jede Rücksendung abzulehnen, die nicht den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen entspricht.

Artikel 16 – Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts informiert Kubestore den Kunden über die weitere Bearbeitung seiner Anfrage.

Wird die Rücksendung akzeptiert, erfolgt die Rückerstattung innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde.

Die ursprünglichen Versandkosten sowie die Rücksendekosten werden nicht erstattet, ausser im Falle eines Kubestore zuzurechnenden Fehlers oder eines als mangelhaft anerkannten Produkts.

Weist das zurückgesendete Produkt eine Wertminderung auf, die auf eine Nutzung oder Handhabung zurückzuführen ist, welche nicht diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht, behält sich Kubestore das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag angemessen zu kürzen oder die Rückerstattung abzulehnen.

Kubestore verpflichtet sich, jeden Antrag auf Rückerstattung sorgfältig und so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Artikel 17 – Gesetzliche Gewährleistung

Für die von Kubestore verkauften Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung nach schweizerischem Recht. Diese Gewährleistung umfasst Herstellungsfehler und Vertragswidrigkeiten unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung, Schäden infolge unsachgemässer Nutzung, eines Unfalls, mangelnder Pflege oder anderer äusserer Einwirkungen auf das Produkt. Diese Ausschlüsse werden in Artikel 18 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen näher erläutert.

Jeder Gewährleistungsanspruch ist per E-Mail an info@kubestore.ch zu richten und muss eine Beschreibung des Problems sowie, wenn möglich, Fotografien enthalten, die die Prüfung des Anliegens erleichtern.

Nach Prüfung der Anfrage kann Kubestore je nach Situation den Ersatz des Produkts, eine Rückerstattung oder eine andere als angemessen erachtete Kulanzlösung anbieten.

Die in diesem Artikel vorgesehene Gewährleistung gilt zusätzlich zu den Rechten, die dem Kunden aufgrund der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zustehen.

Artikel 18 – Ausschlüsse von der Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistung erstreckt sich insbesondere nicht auf:

Die normale Abnutzung infolge des Gebrauchs des Schmuckstücks
Die natürliche Oxidation von 925er Silber
Die natürliche Veränderung der Vergoldung im Laufe der Zeit
Kratzer, Stösse, Verformungen oder Brüche, die auf eine Nichtbeachtung der Pflegehinweise oder auf einen Unfall zurückzuführen sind
Schäden, die durch den Kontakt mit Wasser, chemischen Produkten, Kosmetika, Parfüms oder anderen Substanzen verursacht werden, welche das Schmuckstück beeinträchtigen können
Schäden, die durch eine Reparatur, Änderung oder einen Eingriff durch einen nicht autorisierten Dritten verursacht wurden

Diese Fälle stellen keine Herstellungsfehler dar und begründen keinen Anspruch auf Leistungen im Rahmen der Gewährleistung.

Artikel 19 – Pflegehinweise

Um die Qualität und den Glanz der Schmuckstücke langfristig zu erhalten, empfiehlt Kubestore, die auf der Website veröffentlichten oder mit den Produkten mitgelieferten Pflegehinweise zu beachten.

Insbesondere wird empfohlen, längeren Kontakt mit Wasser, Parfüms, Kosmetika, Haushaltsprodukten oder anderen Substanzen zu vermeiden, die das Erscheinungsbild des Schmuckstücks beeinträchtigen können.

Die Schmuckstücke sollten vor allen Aktivitäten abgelegt werden, bei denen sie Stössen, vorzeitiger Abnutzung oder korrosiven Substanzen ausgesetzt sein könnten.

Eine regelmässige Pflege und eine sachgemässe Aufbewahrung tragen dazu bei, den Glanz und die Qualität der Schmuckstücke langfristig zu erhalten.

Artikel 20 – Haftung

Kubestore verpflichtet sich, die erforderliche Sorgfalt hinsichtlich der Qualität der angebotenen Produkte und des ordnungsgemässen Betriebs der Website anzuwenden.

Kubestore haftet nicht für Schäden, die aus einer unsachgemässen Verwendung der Produkte, mangelnder Pflege, höherer Gewalt oder anderen Umständen ausserhalb ihres Einflussbereichs entstehen.

Kubestore haftet nicht für Verzögerungen, Verluste oder Schäden, die nach der Übergabe des Pakets an das Transportunternehmen diesem zuzurechnen sind, vorbehaltlich der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

In jedem Fall ist die Haftung von Kubestore auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Artikel 21 – Geistiges Eigentum

Sämtliche auf der Website enthaltenen Elemente, insbesondere Texte, Fotografien, Illustrationen, Logos, Grafiken, Videos sowie alle weiteren Inhalte, sind durch die anwendbaren Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Kubestore ist jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung, Änderung oder Nutzung dieser Elemente untersagt.

Jede unbefugte Nutzung kann gemäss den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen die Haftung des Verursachers begründen.

Artikel 22 – Datenschutz

Kubestore legt grossen Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten seiner Kunden.

Die im Rahmen der Nutzung der Website oder der Aufgabe einer Bestellung erhobenen Daten werden gemäss den anwendbaren schweizerischen Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Detaillierte Informationen über die Erhebung, Bearbeitung und Aufbewahrung personenbezogener Daten sowie über die Rechte der betroffenen Personen sind in der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung enthalten.

Kubestore trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Artikel 23 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht.

Kubestore und der Kunde verpflichten sich, vor Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens eine einvernehmliche Beilegung von Streitigkeiten anzustreben.

Kommt keine einvernehmliche Lösung zustande, sind ausschliesslich die zuständigen Gerichte des Kantons Freiburg zuständig, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.

Artikel 24 – Kundenservice

Der Kundenservice von Kubestore steht den Kunden für alle Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder zur Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung.

Anfragen können per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden:

info@kubestore.ch

Kubestore verpflichtet sich, jede Anfrage sorgfältig zu bearbeiten und so schnell wie möglich zu beantworten.

Artikel 25 – Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen